La Fundación Sotavento Galicia colabora con la Xunta de Galicia para hacer llegar el Bono Social Eléctrico a las personas vulnerables a través de los colectivos que trabajan a diario con ellos: trabajadores sociales de ayuntamientos, Cáritas, Cruz Roja, etc.
Para eso se están llevando a cabo distintas reuniones técnicas de formación y asesoramiento en las principales ciudades gallegas. En estas sesiones, además de todo lo relativo al Bono Social Eléctrico, se proporcionan estrategias de ahorro y de eficiencia energética adaptadas a los colectivos vulnerables con los que suelen trabajar.
El convenio de colaboración también incluye la puesta en marcha de una línea telefónica individualizada que, además de atender las dudas y cuestiones que puedan surgir, también sirve de apoyo eficaz de cara a facilitar los trámites a los técnicos encargados de los mismos.